よくある質問

薬局でもノルマはあるの？

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Q.

薬局での販売ノルマはありますか？

A.

ツルハの調剤薬局では、OTC医薬品の販売や各種取り組みにおいて販売ノルマはありません。大切にしているのは患者様一人ひとりの状態や生活に合わせた提案を行うことです。必要な情報提供や声かけは行いますが、押し売りではなく、患者様ファーストの対応を重視しています。

後輩くん

あいうえお店薬局長（27歳）
薬剤師 新卒入社3年目

ボケ担当。ちょっぴりかまちょな性格で、実は頭脳派。アルバイト経験はなく、好きな食べ物はスープカレー。

先輩ちゃん

あいうえお店店長（27歳）
総合職 新卒入社5年目

ツッコミ担当のしっかり者。素直になれないツンデレな一面も。好きな食べ物はラーメン。

調剤薬局ってノルマないねん。

いきなりどうした。

いやこれ結構すごいことなんですよ。

ほう。

普通こういう仕事ってあるじゃないですか。「本日かかりつけの声掛け、20件しましょう！」みたいな。

めちゃくちゃ営業するやん。

「今月あと3件トレポ出せや！」

ちょー怖いやん。

あと、患者さんが咳してたら「メディカルセシオンどう？今なら2個でお得やで〜！」とか。

OTC医薬品、屋台の兄ちゃんみたいに売るな。

でもノルマないから安心ですよね。押し売りとかない。

基本は患者さんファーストやからな。必要な薬をちゃんと説明して出すだけ。

じゃあ俺が目薬20本持ってレジ来たら？

止める。

なんで？

目2個しかないやろ。

乾燥ひどい日あるやん。

砂漠に住んでるんか。

いやでもノルマないの平和やな。月末に「あとかかりつけ薬剤師の算定120件でノルマ達成や！！気合い入れてけ！！」とかならない。

ならへん。

じゃあ俺、患者さん第一やから…

うん。

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いや、怪しいセミナー。

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